近来，依据前期摸排好的状况，东莞安全人寿的自愿者们带着各种适老化微改造用具，别离来到东莞市茶山镇6户长者家里，为这些长者家庭装置适老化椅子、换鞋凳、防撞条等。“每一项微改造皆是暖心的细节安排，意图是使长者居家日子更适意、更安心。”东莞安全人寿相关作业人员说。据悉，自本年5月起，为了让更多社区居民科学地了解居家适老化常识，安全自愿者在社区社工的帮忙下经过继续展开入户造访，对长者本身日子能力、居家环境、家庭照护条件等做归纳评价，结合长者的实践的需求和改造自愿，免费定制一套居家适老化微改造计划，为有困难的长者实在在实地办实事、做好事。东莞安全人寿长者安居适老化微改造从卫生间、卧室、客厅等场景一个个细节下手，协助有特别困难的长者处理“如厕、洗澡、出行、日子”等实践问题，一起增强长者居家日子防备意外危险意识，排查安全危险危险。内容有：在卫生间添加洗浴椅、防滑垫；在客厅替换适老化座椅、换鞋凳、减压坐垫、防跌撞维护；在卧室部分添加小夜灯、装置床边扶手、减压气垫、护理床；居家用品方面供给切药盒、智能药盒、适老化长柄梳、多功能饮水杯、拐杖、助行车、台面收纳盒、大件物资收纳箱、收纳柜等。“阿婆，这个减压坐垫的高度舒畅吗？有了这个垫子，您起来就简单多了。”安全自愿者一边调理座椅垫，一边给一位阿婆解说运用方法。阿婆的脸上洋溢着美好的满意感，口口声声不停地表达感谢。不久前，家住塘厦镇莲湖社区的李婆婆也收到了安全自愿者送来的一张护理床，这张床宽约1米，能够升降调理，恰是现在的她最为需求的。据了解，李婆婆在本年6月因跌倒而中风，卧病在床。家中平常用的床没有扶手和护栏，家族照料李婆婆侧身十分不方便，也惧怕李婆婆独自一人侧身时发生意外。社工了解后，结合东莞安全人寿展开的居家适老化微改造公益项目，便为李婆婆定制了这样一张护理床，由安全自愿者上门为白叟装置和辅导运用。据悉，到2023年10月31日，该项目自愿服务已掩盖东莞南城、东城、塘厦、高埗、大岭山、茶山等六个镇街，惠及35户长者家庭，以实在举动满意长者需求，提高晚年集体的取得感、美好感、安全感。与此一起，安全自愿者以点滴举动关爱和服务晚年人，为社会营建“尊老、爱老、助老”的良好氛围，传递社会正能量，推进新时代文明实践，助力构建晚年友爱型社会环境，促进社会调和文明展开。 文、图 信息时报记者 陈武东 通讯员 黄芳

  “新华稳妥活跃遵循‘以人民为中心’思维，饯别金融作业的政治性和人民性。”日前，新华人寿稳妥股份有限公司东莞中心支公司向记者介绍，2023年以来，新华稳妥在全国策划展开“保民生新服务，暖民意促展开”柜面窗口宏扬党员风貌服务活动，并在2023年“金融顾客权益维护教育宣传月”活动期间继续发力，面向晚年人、残疾人、新市民等三类要点集体，经过“请进来+走出去”相结合的方法，推出五类专属关爱服务，到现在活动累计惠及客户已超6万人次，处理人民群众急难愁盼问题，保民生、暖民意，不断满意人民群众对美好日子的神往。自动访，前置服务顺民意。针对满期客户晚年人占比高，存在“不知处理、不会处理、不方便处理”的实践困难，新华稳妥安排对年内满期晚年客户逐个展开电话回访，温馨提示客户保单满期日期、收取金额，回答客户疑问、听取意见主张，供给临柜、上门等多种处理方法。临柜办，专属服务系民意。关于临柜处理的晚年客户，新华稳妥600余家柜面开设“银发服务驿站”，聚集晚年人在运用智能技能中的困难需求，推出“稳妥服务便当站”“智能服务科普站”“日子服务助力站”三类18项专属关爱服务，以有温度的服务助力晚年人跨过“数字距离”。上门帮，自动服务解民忧。关于无法临柜处理的晚年人、残疾人及有特别需求的新市民等，新华稳妥柜面服务人员自动联络，预定时刻、地址，供给上门处理服务，给予关心帮扶，处理客户实践困难。现在全国已超2000名客户享受到这一服务。暖心助，交心服务暖民意。新华稳妥安排百余家要点柜面装备饮水机、微波炉、充电器等便民服务设施，各地快递外卖小哥、环卫工等野外劳动者及有需求的新市民集体等都能够走进柜面歇息、喝水、热饭、充电。一起，为残障人士处理事务，柜面供给轮椅等无障碍服务设施，现在已服务残障人士超500人次。健康护，立异服务惠民生。新华稳妥在290家地市柜面注册“24小时健康服务视频专线”，为有需求的客户供给健康咨询、应急辅导服务。一起安排柜员部队展开急救训练，学习急救常识，并在部分柜面装备AED设备，看护客户生命健康安全。信息时报记者 陈武东 通讯员 王宽